Onthaal
Administratief medewerker onthaal

Wat ga ik leren?

In deze module leer je telefonische oproepen van diverse aard beantwoorden, verwerken en doorverbinden. Je leert ook hoe bezoekers op een professionele en zakelijke manier onthaald worden.

Deze thema's komen aan bod:

  • telefonische oproepen aannemen en doorverbinden
  • boodschappen noteren
  • de toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
  • gegevens raadplegen, invoeren en bijwerken in de computer
  • telefonische opdrachten uitvoeren in opdracht
  • bezoekers en gasten onthalen
  • ...

Contact

Heb je nog vragen? Ga dan naar het contactformulier

Inschrijven

Dit kan via het inschrijvingsformulier

s